politique de confidentialité

    posté par PerMom Hank sur

    Dernière mise à jour : 23/09/2025

    1. Collecte d'informations

    Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

    • Informations de base telles que le nom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone ;

    • Informations sur la commande et le paiement, adresse de livraison ;

    • Données d'utilisation du site Web, cookies et adresse IP ;

    • Préférences en matière de marketing et de communication.

    2. Utilisation des informations

    Les informations collectées peuvent être utilisées pour :

    • Traiter les commandes et fournir un support client ;

    • Améliorer nos produits et services ;

    • Envoyer des mises à jour marketing et des newsletters (vous pouvez vous désinscrire à tout moment) ;

    • Respecter les obligations légales et la gestion des risques.

    3. Protection des données

    • Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

    • Nous ne vendrons ni ne partagerons vos informations avec des tiers non autorisés.

    4. Services tiers

    Nous pouvons partager des données avec des tiers de confiance, notamment :

    • Prestataires de services de paiement (passerelles, banques) ;

    • Partenaires logistiques et d'expédition ;

    • Outils d’analyse (par exemple, Google Analytics).

    5. Conformité au RGPD (pour les utilisateurs de l'UE)

    Si vous êtes situé dans l'Union européenne, vous disposez des droits suivants en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD) :

    • Droit d'accès : Demandez une copie de vos données personnelles que nous détenons.

    • Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.

    • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.

    • Droit à la portabilité : Demander le transfert de vos données vers un autre prestataire.

    • Droit de retirer votre consentement : Retirez votre consentement au traitement des données à tout moment.

    Pour exercer vos droits RGPD, veuillez nous contacter à : [votre email].

    6. Conformité au CCPA (pour les résidents de Californie)

    Si vous résidez en Californie, vous disposez de droits en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) :

    • Droit de savoir : Demandez des détails sur les informations personnelles que nous collectons et sur la manière dont elles sont utilisées.

    • Droit de suppression : Demander la suppression de vos informations personnelles.

    • Droit de retrait : demandez que nous ne vendions pas vos informations personnelles.

    • Droit à la non-discrimination : l’exercice de vos droits à la vie privée n’entraînera pas de prix ou de services différents.

    Vous pouvez soumettre votre demande en nous contactant à : [votre email].

    7. Politique relative aux cookies

    Nous utilisons des cookies pour :

    • Améliorer les fonctionnalités du site Web et l’expérience utilisateur ;

    • Collectez des analyses et diffusez des publicités ciblées.

    Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités risquent de ne pas fonctionner correctement.

    8. Contactez-nous

    Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

    • Courriel : Momhankper@gmail.com

    • Téléphone : +8613337837799